KTX 지연확인증 사용

이거 지연돼서 확인증이 잇는데 승차권구입할 때 결제에서 지연확인증 사용을 어떻게 하나요? 승차권 번호 입력해도 안되네요. 사용하는 방법 좀 아르켜주세요.

KTX 지연확인증 사용법과 지연보상 안내

안녕하세요. 오늘은 KTX 지연확인증 사용법과 지연 보상에 대해 알아보려 합니다.

지연확인증 이란?

먼저 지연확인증에 대해 알아볼까요? 지연확인증은 열차가 몇 분 지연되었는지 확인해 주는 증서입니다.

지연 보상받는 조건

• 열차가 20분 이상 지연이 되어야 합니다.
• 지연된 경우에도 코레일의 책임 사유가 있어야 합니다.
• 자연재해 등의 원인으로 20분 이상 지연이 된 경우에는 보상이 없습니다.

지연 보상 방법

그럼 어떻게 지연 보상을 받을 수 있을까요?

• 열차 승차권을 신용카드, 체크카드, 계좌이체로 결제한 경우, 별도의 신청 없이 지연된 다음날 일괄 자동 보상이 됩니다.
• 다만, 금융사의 내부 절차에 따라 지연보상금은 3~5일 정도 지나서 입금될 수 있습니다.

이렇게 KTX 지연확인증 사용법과 지연 보상에 대해 알아보았습니다. 지연된 열차를 이용하셨던 분들께 도움이 되었으면 좋겠습니다. 감사합니다!

자주 묻는 질문(FAQ)

지연확인증은 무엇인가요?

지연확인증은 열차가 몇 분 지연되었는지 확인해 주는 증서입니다.

지연 보상을 받으려면 어떤 조건이 필요한가요?

열차가 20분 이상 지연되어야 하며, 지연된 경우에도 코레일의 책임 사유가 있어야 합니다. 다만, 자연재해 등의 원인으로 20분 이상 지연이 된 경우에는 보상이 없습니다.

지연 보상은 어떻게 받을 수 있나요?

열차 승차권을 신용카드, 체크카드, 계좌이체로 결제한 경우, 별도의 신청 없이 지연된 다음날 일괄 자동 보상이 됩니다. 하지만, 금융사의 내부 절차에 따라 지연보상금은 3~5일 정도 지나서 입금될 수 있습니다.

KTX 기차 지연