KTX 청소년 할인 | 열차별로 1매만 예매가 가능합니다? 뜨는 이유 해결법

해당상품은 열차별로 1매만 예매가 가능합니다라고 뜨면서 안 넘어가는데 왜 그럴까요?.. 할인받을라고 일부러 늦게 출발하는 건데... 좌석도 하나만 선택했는데... 왜?? 열차별로 1매만 뜨는 이유와 해결 방법 좀 알려주세요.

KTX 청소년 할인, '열차별로 1매만 예매가 가능합니다'라고 뜨는 이유와 해결법

KTX를 이용하시는 분들 중에는 청소년 할인을 받으려고 하는 분들이 많습니다. 하지만 때때로 예상치 못한 문제에 부딪히게 되는데요. 오늘은 그중 '열차별로 1매만 예매가 가능합니다'라는 안내문구가 뜨면서 예매가 진행되지 않는 경우에 대해 알아보겠습니다.

1. 왜 '열차별로 1매만 예매가 가능합니다'라고 뜰까요?

첫 번째로, 승차권을 아직 구입하지 않았음에도 불구하고 해당 메시지가 나타나면, 이전에 조회했던 열차의 승차권이 자동으로 예약된 상태일 수 있습니다.

승차권 조회 시 결제 단계에서 다른 메뉴로 넘어갔거나 뒷 단계로 이동했다면, 확인했던 열차의 승차권이 자동으로 예약됩니다.

2. 그럼 어떻게 해야 할까요?

자동으로 예약된 승차권은 결제 대기 시간인 10분 동안 유효합니다. 이 기간이 지나면 자동으로 취소되므로 그 후 다시 정상적으로 예매를 진행할 수 있습니다.

그러나 바로 취소하고 싶다면 앱 화면 우측 상단의 삼선 버튼을 클릭하여 '승차권 조회·취소' 메뉴를 통해 직접 취소할 수 있습니다.

결론

청소년 할인을 받으려다 보니 생각지 못한 문제에 부딪혔다 해도 너무 걱정하지 마세요! 위에서 본 방법대로 해결해 보시고, 안전한 여행 되세요!